Ovim Uvjetima korištenja (“Uvjeti”) uređuje se korištenje web-stranice [NAZIV STRANICE] na adresi [DOMENA] i kupnja digitalnih proizvoda koje nudimo (“Usluga”). Operater stranice je [PUNI NAZIV TVRTKE/OBRTNIKA], [ADRESA], OIB/[VAT], e-mail: [PODRŠKA E-MAIL].
Korištenjem ove stranice i/ili kupnjom proizvoda prihvaćate ove Uvjete. Ako se s Uvjetima ne slažete, nemojte koristiti web-stranicu.
1. Račun i pristup
- Za kupnju digitalnih proizvoda potreban je korisnički račun. Odgovorni ste za čuvanje pristupnih podataka i aktivnosti na računu.
- Zadržavamo pravo onemogućiti račun u slučaju kršenja Uvjeta ili sumnje na zloupotrebu.
2. Digitalni proizvodi i isporuka
- Proizvodi se isporučuju isključivo digitalno putem linka za preuzimanje na stranici My Account → Downloads i/ili e-maila s potvrdom narudžbe.
- Linkovi za preuzimanje mogu biti vremenski i/ili brojčano ograničeni radi zaštite od zloupotrebe.
- Ako imate problem s preuzimanjem, kontaktirajte nas na [PODRŠKA E-MAIL].
3. Licenca i dopuštena uporaba
- Kupnjom stječete neekskluzivnu, neprenosivu licencu za osobnu upotrebu.
- Nije dopušteno: javno dijeljenje, daljnja prodaja, davanje u najam, objava na platformama trećih strana ili bilo kakva distribucija bez našeg pisanog odobrenja.
4. Cijene, porezi i plaćanje
- Sve cijene prikazane su u [VALUTA] i mogu se promijeniti bez najave.
- PDV/VAT se obračunava sukladno važećim propisima.
- Plaćanja se obrađuju preko našeg platnog procesora. Ne pohranjujemo podatke o karticama na našim serverima.
5. Povrati i zamjene
- Za digitalne proizvode povrat novca u pravilu nije moguć nakon što je sadržaj preuzet ili link aktiviran, osim ako je datoteka neispravna ili neodgovarajuća opisu.
- Detaljna pravila potražite u našoj Politici povrata: [link na /refund-and-returns-policy/].
6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj (tekst, ilustracije, datoteke) zaštićen je autorskim pravom [TVRTKA/IME AUTORA] i/ili partnera. Sva prava pridržana.
7. Ograničenje odgovornosti
U mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za neizravne, slučajne ili posljedične štete nastale korištenjem proizvoda. Proizvodi se pružaju “kakvi jesu”.
8. Privatnost i kolačići
Obradu osobnih podataka i kolačića uređujemo u Politici privatnosti: [link na /privacy-policy/].
9. Podrška i kontakt
Za tehničku pomoć i pitanja: [PODRŠKA E-MAIL]. Na upite odgovaramo u roku od [npr. 48 sati, radnim danom].
10. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo [DRŽAVA]. Za sporove je nadležan sud u [GRAD].
11. Izmjene Uvjeta
Uvjeti se mogu povremeno mijenjati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s datumom ažuriranja.
Korištenjem web-stranice smatrate se upoznatima i suglasnima s važećim Uvjetima.
(bonus) Predložak – Refund & Returns Policy (digitalno)
Ako želiš zasebnu stranicu “Refund & Returns Policy”, iskoristi ovo:
Refund & Returns Policy
Zadnje ažuriranje: [DD.MM.GGGG]
- Budući da prodajemo digitalne proizvode, povrat novca nije moguć nakon što je link za preuzimanje aktiviran ili je datoteka preuzeta.
- Ako je datoteka oštećena, nepotpuna ili ne odgovara opisu, kontaktirajte nas u roku od 14 dana od kupnje na [PODRŠKA E-MAIL]. Ponovno ćemo omogućiti isporuku ili odobriti povrat.
- Povrati se ne odobravaju za: pogrešno kupljene proizvode, nekompatibilnosti uzrokovane zastarjelim softverom ili ako niste pročitali opis proizvoda.
- Postupak: pošaljite e-mail s brojem narudžbe, opisom problema i (po potrebi) snimkom zaslona. Odgovorit ćemo u roku od [npr. 48 sati].